HOTELARSTWO TOM 3 DZIAŁALNOŚC RECEPCJI PODRĘCZNIK CZĘŚĆ 1 zoom_in

HOTELARSTWO TOM 3 DZIAŁALNOŚC RECEPCJI PODRĘCZNIK CZĘŚĆ 1

zł60.70

HOTELARSTWO TOM 3 DZIAŁALNOŚC RECEPCJI PODRĘCZNIK CZĘŚĆ 1

favorite
favorite_border

Podręcznik realizuje treści nowej podstawy programowej. Jest przeznaczony do kształcenia w zawodzie technik hotelarstwa w zakresie kwalifikacji T.11 (Planowanie i realizacja usług w recepcji). Omawia zagadnienia dotyczące schematu organizacyjnego hotelu, roli recepcji, bezpieczeństwa pracy w recepcji, etyki i kultury pracy, zasad komunikowania się z gośćmi, organizacji pracy służby parterowej oraz procedur obsługi gości przez pracowników służby parterowej. Treści teoretyczne wsparte zostały licznymi przykładami i ilustracjami.

PIETRAS JADWIGA
9788302147050

Data sheet

Język
PL
Ilość stron
168
Rodzaj okładki
MIĘKKA
Termin realizacji
72
chat Comments (0)
No customer reviews for the moment.

16 other products in the same category:

Previous keyboard_arrow_left
Next keyboard_arrow_right